Điều khoản sử dụng
Bản dự thảo — Cập nhật: Tháng 11/2026. Nội dung có thể được điều chỉnh sau khi rà soát pháp lý.
Dịch vụ độc lập:
CashbackBot không trực thuộc, không được tài trợ và không đại diện cho Shopee. Việc mua bán, thanh toán, giao nhận và khiếu nại chất lượng sản phẩm diễn ra giữa bạn, người bán và Shopee theo điều khoản của Shopee.
1. Chấp thuận điều khoản
Khi khởi động bot, dùng Mini App hoặc tạo liên kết qua dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản này và Chính sách bảo mật. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.
2. Bản chất dịch vụ và tiền hoàn
2.1. Dịch vụ nhận link sản phẩm bạn gửi và tạo liên kết tiếp thị có mã theo dõi gắn với tài khoản của bạn.
2.2. Tiền hoàn là một phần hoa hồng tiếp thị liên kết mà đơn vị vận hành thực nhận từ đơn của bạn. Tỷ lệ chia được công bố trong bot và áp dụng theo thời điểm mua hàng. Mức hoàn hiển thị khi tạo link chỉ là ước tính.
2.3. Chúng tôi không cam kết mọi đơn đều có tiền hoàn. Tiền hoàn chỉ trở thành số dư khả dụng khi:
- Đơn được ghi nhận cho liên kết của bạn và hoa hồng của đơn đã được Shopee duyệt;
- Đơn không bị huỷ, trả hàng hoặc hoàn tiền;
- Đơn không thuộc các hành vi bị cấm ở mục 3.
2.4. Nếu đơn bị huỷ, hoàn hoặc bị truy thu hoa hồng sau khi đã cộng tiền, khoản đã cộng sẽ được ghi đảo. Số dư âm (nếu có) được bù trừ dần từ các đơn sau và tạm chặn rút tiền cho tới khi hết âm.
3. Hành vi bị cấm
- Gian lận đơn hàng: Đặt đơn ảo, đặt hộ, mua để bán lại, đặt rồi huỷ hàng loạt, thông đồng với người bán hoặc tạo nhiều tài khoản để trục lợi;
- Tự động hoá: Dùng script, robot để gửi link hàng loạt hoặc bấm link thay người mua thật;
- Mạo danh: Tự xưng là nhân viên của chúng tôi hoặc của Shopee, hoặc dùng dịch vụ để gây nhầm lẫn như chương trình chính thức của Shopee;
- Thông tin sai: Dùng tài khoản ngân hàng của người khác không được phép, hoặc khai báo thông tin giả;
- Vi phạm khác: Vi phạm pháp luật hoặc điều khoản của Shopee khi mua hàng.
Khi phát hiện vi phạm, chúng tôi có thể hạn chế hoặc khoá tài khoản, tạm giữ lệnh rút để xem xét và từ chối tiền hoàn của các đơn liên quan, kèm lý do. Bạn có thể phản hồi qua các kênh ở mục 7.
4. Giới thiệu bạn bè
Chương trình giới thiệu chỉ có 1 tầng: bạn chỉ nhận thưởng từ đơn hợp lệ của người bạn mời trực tiếp, trong thời gian áp dụng được công bố trong bot. Không tự giới thiệu chính mình. Thưởng được trích từ phần của nền tảng. Dịch vụ không có vòng quay, rút thăm hay thu nhập đa cấp.
5. Rút tiền và số dư
5.1. Để rút tiền, số dư khả dụng phải đạt mức tối thiểu hiển thị trong Mini App (dự kiến 20.000 đ), tài khoản ngân hàng đã được xác minh và không có cảnh báo gian lận đang mở. Có thể áp dụng giới hạn số lệnh.
5.2. Lệnh rút được kiểm tra và chi theo lô hằng ngày. Sau khi chi, bạn xem được mã giao dịch.
5.3. Lệnh rút bị từ chối luôn có lý do, và tiền trở lại số dư khả dụng.
5.4. Số dư trong dịch vụ không phải tiền gửi ngân hàng hay số dư ví điện tử, không được tính lãi và không chuyển nhượng được cho người khác.
6. Giới hạn trách nhiệm và thay đổi
6.1. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chất lượng sản phẩm, việc giao hàng hay các giao dịch trên Shopee, và về chậm trễ do sự cố của bên thứ ba như Shopee, nền tảng nhắn tin hoặc ngân hàng.
6.2. Nếu chương trình tiếp thị liên kết thay đổi chính sách, từ chối hoa hồng hoặc tạm dừng tài khoản tiếp thị, tiền hoàn của các đơn bị ảnh hưởng có thể không phát sinh hoặc bị chậm.
6.3. Tỷ lệ chia, mức tối thiểu và tính năng có thể thay đổi. Tỷ lệ mới không áp dụng cho đơn đã mua trước thời điểm thay đổi. Điều khoản thay đổi sẽ được cập nhật trên trang này.
6.4. Điều khoản này được điều chỉnh theo pháp luật Việt Nam.
7. Đơn vị vận hành và liên hệ
Đơn vị vận hành: [Đang cập nhật]
Đại diện: [Đang cập nhật]
Email: [email protected]
Telegram: @placeholder_cashback_support