Chính sách bảo mật

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

• Định danh tài khoản: ID, tên người dùng và tên hiển thị trên kênh bạn dùng (Telegram; Zalo nếu kênh này được mở); họ tên và email nếu bạn đăng ký trên web.
• Dữ liệu liên kết: Link sản phẩm bạn gửi, thời gian tạo link và mã theo dõi gắn với link.
• Dữ liệu đơn hàng: Mã đơn, thời gian mua, giá trị đơn, trạng thái và hoa hồng, lấy từ báo cáo tiếp thị liên kết.
• Dữ liệu ví: Các bút toán cộng, trừ, đảo và lệnh rút tiền.
• Thông tin nhận tiền: Tên ngân hàng, số tài khoản và tên chủ tài khoản, chỉ khi bạn rút tiền.
• Giới thiệu: Người đã giới thiệu bạn, nếu bạn tham gia qua liên kết mời.
• Dữ liệu khiếu nại và hỗ trợ: Nội dung bạn gửi cho chúng tôi, kể cả mã đơn và thời gian mua.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP và nhật ký thao tác, phục vụ vận hành, bảo mật và phát hiện gian lận.

2. Mục đích xử lý

• Tạo liên kết tiếp thị và ghi nhận đơn hàng cho đúng tài khoản của bạn;
• Tính tiền hoàn, thưởng giới thiệu và gửi thông báo trạng thái đơn;
• Xác minh tài khoản ngân hàng và chi trả lệnh rút tiền;
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng hệ thống;
• Hỗ trợ, xử lý khiếu nại và thực hiện nghĩa vụ theo quy định pháp luật.

Chúng tôi không dùng thông tin ngân hàng của bạn cho mục đích quảng cáo.

3. Chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong phạm vi cần thiết với:

• Nền tảng nhắn tin (Telegram, Zalo) để gửi và nhận tin nhắn;
• Ngân hàng hoặc đơn vị chuyển tiền để chi trả lệnh rút;
• Nhà cung cấp hạ tầng vận hành dịch vụ;
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.

Link do bot tạo có mã theo dõi không chứa tên hay thông tin liên hệ của bạn. Khi bạn mua trên Shopee, việc xử lý dữ liệu tại đó tuân theo chính sách của Shopee.

Nếu bạn tham gia qua nhóm hoặc bot do một chủ nhóm vận hành bằng tài khoản tiếp thị của họ, chủ nhóm đó có thể xem được dữ liệu đơn và ví của thành viên trong nhóm để đối soát và chi trả.

4. Biện pháp bảo vệ

• Bí mật hệ thống được mã hoá bằng AES-256-GCM, với khoá lưu ngoài cơ sở dữ liệu;
• Dữ liệu truyền qua kết nối được mã hoá (HTTPS);
• Giới hạn truy cập theo vai trò, ghi nhật ký thao tác quản trị liên quan đến tiền.

Không có biện pháp nào an toàn tuyệt đối. Nếu xảy ra sự cố ảnh hưởng tới dữ liệu của bạn, chúng tôi sẽ thông báo theo quy định pháp luật.

5. Thời gian lưu trữ

Dữ liệu được lưu trong thời gian bạn sử dụng dịch vụ và trong thời gian cần thiết để hoàn tất đối soát, xử lý khiếu nại hoặc thực hiện nghĩa vụ kế toán, thuế theo quy định pháp luật. Sổ ví chỉ ghi thêm và không bị sửa để đảm bảo truy vết được giao dịch.

Khi hết nhu cầu lưu trữ hoặc khi bạn yêu cầu xoá, chúng tôi xoá hoặc ẩn danh dữ liệu, trừ phần pháp luật yêu cầu phải giữ lại.

6. Quyền của bạn

Theo pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền:

• Được biết về việc xử lý dữ liệu và đồng ý hoặc rút lại đồng ý;
• Xem, trích xuất và yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu của mình;
• Yêu cầu xoá dữ liệu, hạn chế hoặc phản đối việc xử lý;
• Khiếu nại, tố cáo và yêu cầu bồi thường theo quy định pháp luật.

Việc rút lại đồng ý hoặc xoá dữ liệu có thể khiến chúng tôi không thể tiếp tục cung cấp dịch vụ hoặc chi trả số dư còn lại. Gửi yêu cầu qua các kênh ở mục 8.

7. Cookie trên website

Website này không dùng cookie quảng cáo. Lựa chọn giao diện sáng/tối được lưu trên trình duyệt của bạn.

8. Liên hệ về dữ liệu cá nhân